Mucha gente busca el «teléfono 0800 de Tuenti», pero Tuenti no atiende por teléfono: es un servicio 100% digital. Acá te dejamos los canales reales de atención y cómo resolver reclamos.
¿Tu internet está lento?
Medí tu velocidad real antes de llamar a soporte. El resultado es evidencia concreta para el reclamo.
Medí tu velocidad ahora →Canales de atención de Tuenti
- App de Tuenti: consultas de consumo, recargas y gestiones.
- WhatsApp: atención por chat desde el sitio oficial.
- Foro oficial: respuestas de la comunidad y del equipo de Tuenti.
- Redes sociales: Instagram y Facebook de Tuenti.
Tuenti lo aclara en su comunicación: se comunican por redes sociales, WhatsApp, el foro o la app, y no realizan llamadas telefónicas.
Cómo hacer un reclamo
Dejá tu reclamo por la app o WhatsApp y guardá el número de gestión. Si no obtenés respuesta, podés reclamar ante ENACOM, el ente regulador de las telecomunicaciones.
Preguntas frecuentes
¿Tuenti tiene un 0800?
No. Tuenti no ofrece atención telefónica; es 100% digital (app, WhatsApp, foro y redes).
¿Cómo hago un reclamo en Tuenti?
Por la app o WhatsApp, guardando el número de gestión. Si no responden, podés recurrir a ENACOM.
