¿Tenés problemas con tu conexión de internet, querés gestionar tu factura o hacer un reclamo? En esta guía te mostramos todos los teléfonos y canales de atención al cliente de ARNET (ahora Personal) para que soluciones cualquier inconveniente de forma rápida y sencilla.
📲 ¿Cuál es el Teléfono de Atención al Cliente de ARNET?
Si tu conexión no funciona correctamente, tenés microcortes o necesitás modificar tu plan, sumar megas, hacer un reclamo o pedir una factura, llamá a los siguientes números según tu necesidad:
| Área | Teléfono |
|---|---|
| Ventas ARNET | 0800-555-0104 |
| Internet y TV (Flow) | 0800-555-3569 |
| Telefonía Fija – Comercial | 0800-888-0112 |
| Telefonía Fija – Técnica | 0800-888-0114 |
| Empresas | 0800-888-0800 |
Recordá tener a mano tu número de cliente o el DNI del titular para agilizar la gestión.
📧 ¿Cuál es el Correo Electrónico de ARNET?
Podés enviar consultas a personalflowayuda@teco.com.ar, aunque te recomendamos usar la app Mi Personal o ingresar a su sitio oficial para gestiones más ágiles y seguras.
💬 ¿ARNET tiene WhatsApp?
Sí, podés comunicarte por WhatsApp al +54 9 11 7195-0001. Inicialmente te atenderá un bot, y luego serás derivado a un asesor humano según tu consulta.
Este canal funciona las 24 horas, todos los días.
🌍 ¿Cómo Llamar a ARNET desde el Exterior?
Si estás fuera de Argentina, podés comunicarte con atención al cliente desde:
- Paraguay o Uruguay: marcá *111
- Otros países: +54 11 5100-9290
📍 Sucursales de Atención al Cliente ARNET
Consultá el mapa de sucursales para encontrar la oficina más cercana a tu domicilio.
📱 Redes Sociales de ARNET (Personal Flow)
Seguinos en redes sociales para conocer novedades, hacer consultas o realizar gestiones:
❓ Preguntas Frecuentes sobre ARNET
- ¿ARNET y Personal son lo mismo?
Sí. Actualmente, los servicios de ARNET forman parte de Personal (Telecom Argentina). - ¿Cómo veo mi factura ARNET?
Podés ver y pagar tu factura desde la app Mi Personal o en personal.com.ar. - ¿Qué hacer si no tengo conexión?
Llamá al 0800 correspondiente o escribí por WhatsApp. También podés reiniciar el módem como primer paso.
En Encuentra Internet te ayudamos a localizar todos los servicios disponibles en tu domicilio: Internet por fibra, satelital, inalámbrica, TV y telefonía.