SOLUCIONES
Servicio al cliente
Generación de reclamos. Apertura de Incidencias. Información y orientación. Derivación y seguimiento.
Crédito y Cobranzas
Calificación y otorgamiento crediticio. Recupero de deuda. Seguimiento y conversión de morosidad.
Marketing y Ventas
Segmentación y generación de prospectos. Venta Cruzada y Precalificación. Preventa y Posventa.
Soporte
Recepción de llamadas. Seguimiento de clientes. Evolución de casos
Nosotros
Somos un verdadero integrador de soluciones, pionero en la aplicación de nuevas tecnologías, una empresa joven dedicada al marketing y la comunicación, focalizada en la simplificación de procesos, en el incremento de la productividad y la centralización en el manejo de la información. A través de nuestra infraestructura brindamos la mejor solución integral, adaptando las políticas y planes de acción al producto de cada cliente, con objetivos claros, tecnología de avanzada y todo el know-how aportado por nuestro staff. Ofrecemos una amplia experiencia e innovación en el campo de las telecomunicaciones.
-
El 95% de los consumidores valora los medios sociales como canal de contacto o ventas
-
Un 60% es el crecimiento del uso de telefonos inteligentesen los ultimos años
-
El 80% de los usuarios se conecta desde mas de un dispositivo al dia
-
Un 61,7 creció el comercio electrónico el último año